よくある相談ランキング！災害後に多いすまいの相談編

京安心すまいセンターでは、建築、不動産、分譲マンション管理など、様々な「すまいに関するご相談」に応じています。今回は、2018年に発生した大阪府北部地震と京都でも被害が大きかった台風21号の後に寄せられたすまいの相談事例から、よくある相談ランキングをご紹介します。

はじめに

自然災害が多い日本。災害を完全に避けることはできませんが、普段から災害に備えることで被害を防いだり、減らしたりすることはできます。ここでは災害時によくあるすまいの相談内容から、前もって備えておくこと、知っておくことを検討してみましょう。

よくある相談ランキング

第１位は、業者を紹介してほしい　～　かかりつけの工務店をもちましょう

災害の後，最も多かったのが「修理業者を紹介して欲しい」でした。これまで，リフォームや補修などで，工務店を利用したことがなく，災害後の修繕にあたって，どこに頼んでよいのか分からない方が多かったようです。また，災害の後，工務店などは復旧修理のため，多忙を極めることになり，新規のお客様までなかなか手が回らないというのが実情だそうです。
修理業者が見つからない，なかなか来てくれない，そんな事態のためにも日頃の備えが大切です。最近の新築住宅であれば，10年くらいはハウスメーカーの保証があり，定期点検なども行われていることもあるようですが，築20年，30年，あるいはそれ以上，というすまいでは，多かれ少なかれ性能が低下しています。ご自分ですまいをよく見てみたら，モルタル仕上げの外壁に亀裂が入っていたり，サイディングが汚れたり，傷んだり，雨樋が傷んだり，なにか不具合があるのではないでしょうか。また，そろそろ水回りをリフォームしたい，など考えられている方もあるでしょう。そんなときに，工務店に依頼して，こまめに修理や点検をしてもらいましょう。
工務店はおすまいの近くで長く営業しているところ，近所の人や知人が利用してよかったといわれているところがあれば，まずはそこに頼んでみるのがよいでしょう。まったく心あたりがないという方は、京都市が公開している中古住宅（戸建て・マンション）のすまい探しやリフォームなどに詳しい、地域に根差した安心できる事業者「安すまパートナーシステム」（不動産事業者、建築士事務所、工務店、瓦・板金事業者）など、下記のサイトから登録業者が選べます。そして小さなことでもきちんと対応してくれる、工事内容や仕様、価格などについて丁寧に説明してくれる、そんな業者を見つけて、普段から良好な関係をつくっておけば、いざ、というときにも慌てず補修を依頼することができるでしょう。

業者を選ぶ時には、情報を十分に集めた上で、様々な観点から検討しましょう

◆　業者登録制度及び検索サイトURL

・安すまパートナー選定支援システム　　　 https://sentei.miyakoanshinsumai.com/

・耐震ネットワーク事業者・専門家紹介　　https://miyakoanshinsumai.com/network/

・省エネ住宅に取り組む事業者紹介　　https://miyakoanshinsumai.com/knowledge/kisochishiki-264/

・住宅リフォーム事業者団体登録制度　　https://www.j-reform.com/reform-dantai/kensaku.php

・一般社団法人住宅瑕疵担保責任保険協会　https://kashihoken.or.jp/business/reselling/hokenfuho_04.html

・リフォーム事業者検索サイト（リフォーム評価ナビ）　https://www.refonavi.or.jp/

被災後のすまいの再建や修繕には、たくさんのお金がかかる～修繕費の積立や保険の加入をしておきましょう

国や自治体が認定した災害のときは、公的支援金が支給されますが、その金額は住宅の再建や修繕にかかる費用の１/３程度です。2/3以上の費用が急に必要になったり、公的支援金がゼロの場合は、全額を自己負担しないといけなくなります。そんな事態に備えて、日頃から修繕費を積み立てたり、災害保険や地震保険を加入しておくことをお勧めします。
「修繕費の積立や保険への加入」については、下記のページをご覧ください。

［すまいの学び］修繕費の積立や保険への加入
https://miyakoanshinsumai.com/knowledge/kisochishiki-269/

もっと知りたい基礎知識

本ホームページ『京すまいの情報ひろば』では様々な住まいに関する情報を発信しています。
その他、関連情報を下記ページから⇓

［すまいの学び］すまいをリフォームする
https://miyakoanshinsumai.com/kisochishiki/?act=list&category=1

登録者	京安心すまいセンター
最終更新日	2023-09-15 16:30:27

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