よくある相談ランキング！建築工事編

京安心すまいセンターでは、建築、不動産、分譲マンション管理など、様々な「すまいに関するご相談」に応じています。

建築工事に関するトラブルの相談事例から、よくある相談ランキングをご紹介します。

はじめに

建築工事には、新築工事、増築工事、改築工事、改修工事などがあります。ここでは、主に建築基準法の規定により建築確認申請が必要な新築工事に関する事例等についてご紹介します

新築工事のながれ

安易な契約はトラブルのもとに

新築工事を行う際には、設計者や施工業者などの建築の専門家と関わりながら進めていくことになります。建築に関することは専門的で、一般的には知らないことが多いため、「専門家に任せておけば大丈夫」と思いがちですが、安易に契約してしまい、後々トラブルに発展するケースもありますので注意が必要です。

ここからは、建築工事に関する「よくある相談」をご紹介します。

よくある相談ランキング

【1位】建築工事後に起こった不具合や瑕疵に関する問題

【2位】補助金等に関する相談

【3位】建築工事等の契約に関する相談

建築工事では、工事後に不具合や瑕疵が見つかるケースがあります。新築工事の場合は、品確法（住宅の品質確保の促進等に関する法律）や契約不適合責任などにより、不具合の箇所や状況によって補修や減額、損害賠償を求めることが可能となっています。しかし、実際には思うように対応してもらえないケースもあるようです。解決が難しい場合は、早めに法律や建築等の専門家に相談するとよいでしょう。

工事請負契約では、工事内容や仕様はもちろん、契約の解除条件や契約不適合に関する内容など、後々トラブルにならないように重要な決め事を記載しています。契約を締結するということは、双方が合意したものとみなされますので、問題が生じてから内容を確認していては「時すでに遅し」ということにもなりかねません。契約の締結は慎重に、分からないことがあれば遠慮なく説明を求め、納得した上で締結することが大切です。

工事途中で工事内容の変更などが生じた場合にも、口頭でやり取りするのではなく、変更契約書を結ぶなどして必ず内容や金額を書面に残しておきましょう。「言った、言わない」のトラブルを回避することができます。

また、実施する工事内容が、国や自治体による「住宅の新築や改修を行う場合に利用できる制度や補助金」の対象になるケースがあります。早めに情報を得ておくとよいでしょう。申請方法や申請時期は制度によって異なりますので、利用する場合は、事前に事業者に相談しておくとよいでしょう。

建築工事に関するトブルについて「よくある相談Q＆A」

※こちらは「リフォーム工事」に関するQ&Aから抜粋した相談内容と回答例です。

もっと知りたい基礎知識

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